Call Us: +62822 2119 5502
OPUSLOGOBENING

Bahasa Inggris untuk industri Perhotelan

Sebuah hotel bintang 5 di Jakarta senang dengan hasil pelatihan dari kami, maka itu mereka baru saja daftar ke program Reallyenglish OPUS angkatan ke-2.

Satu pelanggan OPUS, sebuah hotel bintang 5 di Jakarta, telah menggunakan sebuah pelatihan Bahasa Inggris online yang secara spesifik dirancang untuk industri perhotelan.

Meskipun konten ditujukan untuk perhotelan, materi yang ada sangat terbatas, serta sulit dan memakan waktu untuk memantau tingkatan kerja dan mengukur kinerja peserta. Tidak adanya tes masuk dan tes akhir, serta tidak ada pemantauan lanjutan untuk melihat lanjutan kemampuan berbahasa Inggris para peserta.

  • Satu dari banyak kelebihan e-learning Bahasa Inggris online adalah bahwa proses dan kinerja belajar dapat dipantau dari pusat, walaupun pelatihan dapat dilakukan di berbagai lokasi. Rantai bisnis hotel dengan berbagai properti akan tetap dengan mudah dipantau seperti siapa yang mempelajari apa, dan bagaimana kinerja pembelajaran para peserta di berbagai daerah.
  • Kemampuan tersebut memungkinkan kesetaraan dukungan untuk seluruh properti, dan mengelola tingkatan kualitas yang sama, tanpa memberikan para karyawan HRD pekerjaan tambahan.

Pelanggan kami melaporkan bahwa pekerjaan sehari-hari dan jadwal shift menyulitkan mereka dalam mengorganisir kelas pelatihan dengan tingkat kedatangan yang diharapkan. Seringkali, kursus telah ‘dibeli’, namun tingkat kedatangan sangat rendah, dan hasil keseluruhan menunjukkan bahwa kursus tersebut tidak terlalu efektif – tidak ada hasil investasi, tidak ada pembangunan kemampuan yang nyata!

Ketika manajemen mereka melihat program kami, dengan:


Termasuk berbagai tes sepanjang pelatihan
Metode pembelajaran interaktif yang mudah dan menyenangkan

Pemantauan dan pelaporan otomatis yang mudah
Tingkat penyelesaian kursus hingga 85% di seluruh dunia, (dan di Indonesia hingga 90%)

Dukungan yang kuat dari OPUS

Harga yang sangat kompetitif

mereka memutuskan untuk memilih OPUS Reallyenglish, dan mereka tidak pernah pernah menyesali keputusan itu.

Asosiasi Pelayanan Pelanggan mereka memiliki kemampuan verbal yang cukup baik untuk berinteraksi face-to-face dengan pelanggan sebagai pekerjaan sehari-hari mereka.

Namun hotel juga butuh menunjukkan image internasional ketika staf mereka harus merespon permintaan dan keluhan secara tertulis (biasanya dalam bentuk email). Jadi mereka mendaftarkan karyawan Front Desk, Sales, dan Marketing mereka ke dalam program Writing for Business kami selama 3 bulan. Program tersebut memiliki tes masuk dan kelulusan, serta pembinaan online perorangan dan perbaikan atas tugas tertulis mereka.

Mereka juga mendaftarkan karyawanF&B dan House Keepingke dalam Practical Englishselama 3 bulan, untuk meningkatkan kemampuan Mendengar, Membaca, Tatabahasa, Pengucapan, dan Kosa kata mereka. Kursus online ini dirancang khusus untuk membangun kepercayaan diri untuk berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan memperkuat kemampuan tersebut.

Kursus tersebut memberikan para peserta akses yang tak terbatas untuk melatih kemampuan berbahasa Inggris mereka 24/7.
Apa kata peserta kami?

  • Kursus ini memiliki tingkat fleksibel yang lebih baik dibandingkan jadwal pelatihan di ruang kelas yang kaku,
  • Mereka tidak pernah terlambat dalam pelatihan karena jadwal kerja yang padat,
  • Mereka selalu bisa mengulang pelajaran sebanyak dan sesering yang mereka inginkan. Setelah menyelesaikan kurus,
  • Mereka semua berkata bahwa mereka akan merekomendasikan kursus online OPUS pada rekan kerja mereka.

OPUS telah melatih lebih dari 300 manajer berbagai perusahaan di Indonesia sejak 6 bulan terakhir. Berbagai keuntungan dan fitur kursus kami terlalu banyak jika harus ditulis disini.

Sementara itu Anda dapat melihat website kami di www.opusmanagement.com – dan website globalnya di www.reallyenglish.com

Back to Top